为进一步夯实学校招生服务工作基础，拓宽教职工招生认知视野，提升全员招生服务素养与答疑能力，助力学校招生宣传与咨询服务工作高质量开展，6月18日，我馆特邀招生就业处张继星老师为全体图书馆员工开展招生工作专题培训，全方位、系统化讲解高考招生相关政策与实务工作要点。
培训立足学校招生工作实际及高考志愿填报新形势、新要求，内容详实、重点突出、实用性极强。培训伊始，张继星老师围绕招生政策常规概念进行基础科普，细致拆解高考招生工作中的专业术语、核心定义与基础准则，帮助图书馆员工厘清招生工作基础认知，扫清政策理解盲区，筑牢理论知识根基。
随后，张继星老师聚焦核心业务内容展开深度讲解。针对广大考生和家长高度关注的志愿设置与填报注意事项，他结合历年报考数据与常见问题，详细介绍志愿填报规则、批次设置、填报误区、风险规避等关键内容，精准解答日常咨询中的高频疑问。同时，重点解读平行志愿投档规则，通俗化阐释平行志愿的投档逻辑、检索顺序、提档退档原则，让复杂的投档流程清晰易懂，帮助参训人员精准掌握核心报考规则。
此外，培训专门聚焦我校专属招生政策内容进行专项解读，结合学校办学特色、招生计划、专业设置、录取规则、特色优势及助学政策等核心内容，系统梳理与本校招生相关的重点、亮点及特殊要求，让参训员工全面、精准掌握本校招生核心信息，为精准开展招生宣传、解答师生及家长咨询提供坚实依据。
除政策理论讲解外，张继星老师结合自身多年招生工作经验，分享了丰富的一线招生实务技巧与工作心得。他围绕招生咨询沟通技巧、宣传服务规范、疑难问题处置方法、招生舆情应对等实务内容展开分享，结合典型案例剖析招生工作中的重点、难点问题，传授高效、贴心的招生服务工作方法，引导全体员工立足岗位，主动融入学校招生工作，以专业素养和优质服务展现学校良好形象。
整场培训理论扎实、案例鲜活、贴合实操，兼具专业性与实用性，有效弥补了图书馆员工在招生政策认知、志愿填报解读、招生服务实务等方面的知识短板。参训员工全程认真聆听、细致记录、积极思考，纷纷表示本次培训干货满满、收获颇丰，对学校招生政策和报考规则有了全面、系统、清晰的认知。
此次专题培训，进一步提升了图书馆全员的招生服务专业能力，凝聚了全校招生工作合力。下一步，图书馆全体员工将把培训所学知识转化为工作实效，立足本职岗位，主动担当招生宣传辅助职责，积极为师生、考生及家长答疑解惑，全力助力学校招生工作提质增效，为学校吸纳优质生源、推动学校高质量发展贡献力量。
编辑：罗艳
一审一校：刘玉华
二审二校：谢萍
